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  • 1상품 구매유형에는 무엇이 있나요?열기

    MYOMEE(묘미)의 상품은 아래와 같은 구매유형으로 주문하실 수 있으며, 각 상품별로 제공되는 구매유형이 다릅니다.

     

    ① 렌탈 : 렌탈 계약기간 동안 제품을 사용하고 렌탈 계약기간 종료 후 제품을 반환하는 렌탈 서비스입니다.

    ② 새상품렌탈 : 1개월 동안 새상품을 사용하고 해당 새상품을 구매 또는 반납하실 수 있는 렌탈 서비스 입니다. 

    ③ 스마트장기 : 할부금을 완납하신 후에 제품의 소유권이 고객님께 이전되는 구매 서비스입니다.

    ④ 구매 : 일반적인 쇼핑몰의 상품 구매와 동일한 서비스입니다.

  • 2주문은 어떻게 하나요?열기

    ① 주문할 상품 선택

    ② (새상품) 렌탈할 것인지, 구매할 것인지 상품옵션 선택

    ③ 상품의 색상 및 수량 선택

    ④ 주문고객/배송지정보 확인

    ⑤ 납부정보 입력

    ⑥ 주문동의 확인 후 주문하기

  • 3비회원 주문이 가능한가요?열기

    MYOMEE(묘미)는 비회원 주문이 불가하오니 회원가입 후 이용하여 주시기 바랍니다.

  • 4고객센터를 통해 주문이 가능한가요?열기

    렌탈주문은 MYOMEE(묘미) 인터넷 사이트(www.myomee.com) 및 모바일 앱을 통해서만 가능합니다.

  • 5장바구니 상품은 언제까지 보관되나요?열기

    장바구니에 담은 상품은 30일간 보관됩니다.

  • 6주문한 상품을 취소할 수 있나요?열기

    주문한 상품은 배송 전 상태(주문완료)일 경우, 마이페이지에서 직접 취소 가능합니다. 

    배송현황은 '마이페이지>주문현황'메뉴에서 확인 가능하며,

    배송이 진행된 이후부터는 취소가 불가하므로 상품 수령 후 반품요청 하시기 바랍니다.

  • 7일부 상품만 취소할 수 있나요?열기

    주문 취소는 주문 단위로만 취소 가능합니다. 

    일부 상품의 취소가 필요하신 경우 주문 취소 후 필요하신 상품에 대해 다시 한번 주문하여 주시기 바랍니다.

  • 8렌탈신청 후 설치까지 얼마나 걸리나요?열기

    렌탈상품을 신청한 경우 영업일 기준으로 5일 이내 설치되며, 부득이한 경우 고객님께 개별 연락 드립니다.

  • 9렌탈계약 시작일은 언제부터인가요?열기

    렌탈계약의 시작일은 배송완료일(고객 상품 수령일) 입니다.

    '마이페이지> 나의쇼핑정보> 계약중인 렌탈'에서 정확한 렌탈기간을 확인하실 수 있습니다.

  • 10신용 등급이 낮아도 렌탈계약이 가능한가요?열기

    계약 조건에 따라 일부 신용등급은 제한이 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 고객센터로 문의 바랍니다.

공지사항
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이메일 주소 무단 수집을 거부합니다!

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채무지급보증서비스 이용안내
픽업상품 수령 안내

픽업상품은 해당 수령 매장에 고객님이 직접 방문하셔서 착용 및 상품 상태 확인 등을 거친 후 수령하는 상품입니다. 다른 상품과 함께 주문한 경우에도 픽업상품은 배송에서 제외되므로 해당 매장에 직접 방문하여 수령해 주시기 바랍니다.

렌탈이란?

렌탈 계약기간 동안 제품을 사용하시고 렌탈 계약기간 종료 후 제품을 반환하는 렌탈 서비스 입니다.

새상품렌탈이란?

1개월 동안 제품을 사용하시고 해당 제품을 구매 또는 반납하실 수 있는 렌탈 서비스 입니다.

소유권 이전이란?

렌탈 계약기간 동안 제품을 사용하시고 렌탈 계약기간 종료 후 제품의 소유권이 고객님께로 이전되는 렌탈 서비스 입니다.

구매하기란?

일반적인 쇼핑몰의 상품 구매와 동일한 서비스 입니다.

구독하기란?

구독권을 구입하신 후 구입하신 구독권에 해당하는 만큼 상품을 이용하시고 반환하는 렌탈 서비스 입니다.

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렌탈은 주문 시 렌탈 심사결과에 의해 보증금이 추가될 수 있습니다.

렌탈 보증금 안내

렌탈 시 심사결과에 따라 보증금 예치가 필요한 경우 보증금이 부과됩니다.

보증금은 계약종료 시 환급되며 연체/위약금 발생 시 규정에 따라 보증금에서 차감될 수 있습니다.

렌탈 보증금 안내

렌탈 시 심사결과에 따라 보증금 예치가 필요한 경우 보증금이 부과됩니다.

보증금은 계약종료 시 환급되며 연체/위약금 발생 시 규정에 따라 보증금에서 차감될 수 있습니다.

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